1. Introduction
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez MBHubs (www.mbhubs.com).
2. Qui sommes-nous ?
MBHubs est une plateforme camerounaise facilitant la mise en relation entre prestataires de services ou de biens et porteurs de projets.
3. Quelles données collectons-nous ?
- Utilisateurs : nom, email, téléphone, préférences, messages échangés.
- Prestataires : nom, prénom, email, téléphone, adresse, photos, documents (CNI, assurance, etc.), numéro IFU, informations bancaires si applicable.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Fournir les services de mise en relation
- Permettre la gestion de vos profils et offres
- Améliorer la qualité du service
- Envoyer des notifications ou informations importantes
- Assurer la sécurité des transactions
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de notre relation contractuelle ou de nos obligations légales.
6. Partage de données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, e-mail)
- Des partenaires contractuels avec votre consentement
- Les autorités si la loi l’exige
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Jusqu’à la suppression de votre compte
- Ou jusqu’à 5 ans après votre dernière activité pour raisons légales
8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (SSL, chiffrement, audits, accès restreint) pour protéger vos données.
9. Vos droits
Conformément à la législation camerounaise, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à la suppression
- Droit à la portabilité des données
10. Comment exercer vos droits ?
Envoyez un e-mail à info@mbhubs.com ou un courrier à notre siège social à Douala, MAKEPE (Valée hopital général) Cameroun.
11. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera affichée ici et, si nécessaire, vous serez notifié(e).
12. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter à info@mbhubs.com.